我们经常用“开始”菜单中的“关闭计算机”来关机，有时出现不能正常关机，原因是Windows98的系统文件遭到了破坏。在操作系统核心文件遭到破坏时，系统根本不能正常启动，在这种情况下，一般只能重新安装系统。如果被破坏的系统不涉及系统的基本功能，那么可以通过重新复制被破坏的文件的方法来解决。